Notifiche Push

Informazioni generali

Al lancio e alla modifica degli interventi/missioni e per trasmettere informazioni utili, l'utente dell'app Momentum viene informato tramite notifiche push ricevute sul proprio dispositivo mobile, smartphone o tablet.

A seconda del tipo di notifica, è possibile controllare e regolare la modalità di visualizzazione e il volume.

Di seguito mostriamo come gestire le notifiche sui più comuni sistemi operativi iOS e Android.

Quando un'applicazione viene scaricata e aperta per la prima volta, appaiono delle finestre pop-up in cui è possibile concedere o negare le autorizzazioni. Una di queste finestre pop-up riguarda l'autorizzazione per le notifiche push. In questo caso è necessario fare clic su “Consenti” per essere informati di una missione, altrimenti non si riceveranno notifiche push. Se inizialmente l'autorizzazione è stata negata, è possibile modificarla in seguito nelle impostazioni. Le istruzioni su come farlo sono riportate nelle FAQ qui sotto.

La procedura è la stessa per iOS e Android.

Sistema operativo iOS:

⚠️ Nota: la ricezione di una notifica push mentre l'app è aperta non mostra il classico popup di notifica nella parte superiore dello schermo, ma un popup quadrato al centro dello schermo; in questo caso il suono della notifica NON viene riprodotto.

Sul vostro dispositivo Apple (con la versione iOS 17 o superiore) nel menu "Impostazioni" e poi "Notifiche" potete generalmente definire come e quando le notifiche vengono visualizzate sul vostro dispositivo:

Inoltre, in questo menu è possibile definire lo "Stile di notifica" per ogni app.

Oltre alle impostazioni generali sul dispositivo iOS, è possibile regolare le notifiche nell'app stessa, all'interno della sezione dedicata al proprio profilo utente.

Fare clic sul proprio profilo:

Qui è possibile

1) definire una "ripetizione allarmi".

2) configurare ulteriori impostazioni di notifica dell'app.

In "Notifiche" è possibile modificare il "Volume delle notifiche critiche" e cambiare il tono per i diversi tipi di notifiche.

Suggerimento: se ricevete una notifica ma non volete essere distratti in quel momento, potete scorrere la notifica verso sinistra sulla schermata di blocco e fare clic su "Opzioni":

È quindi possibile

1. disattivare le notifiche per un'ora: Questa opzione disattiva tutte le notifiche dell'applicazione per i successivi 60 minuti.

2. nessuna notifica oggi: Questa opzione consente di disattivare le notifiche dell'app per il resto della giornata.

3. mostra impostazioni: Questa opzione consente di accedere alle impostazioni dettagliate in cui è possibile personalizzare le opzioni di notifica specifiche.

4. disattiva: Consente di disattivare completamente le notifiche dell'app.

Notifiche push critiche

Le notifiche critiche sono state introdotte con iOS 15.

Si tratta di notifiche speciali che possono bypassare la funzionalità "muto" del dispositivo e le impostazioni "Non disturbare", oppure se si è impostato un focus per inviare avvisi sonori in situazioni di emergenza.

 
Tenete presente che i dettagli dell'app potrebbero differire leggermente dal contenuto delle schermate.

Sistema operativo Android:

Sul dispositivo Android, nel menu "Impostazioni" e poi "Notifiche" è possibile definire in generale come e quando vengono visualizzate le notifiche sul dispositivo:

Quando si accede a "Notifiche della schermata di blocco" è possibile scegliere tra diverse opzioni:

Selezionando "Stile pop-up della notifica" è possibile definire il modo in cui vengono visualizzate le informazioni della notifica push:

Inoltre, in questo menu è possibile definire lo "Stile di notifica" per ogni app.

Oltre alle impostazioni sul dispositivo Android, è possibile regolare le notifiche nell'app stessa nel proprio profilo.

Cliccate sul vostro profilo nell'angolo in alto a sinistra:

Qui è possibile

1) definire una "ripetizione allarmi".

2) approfondire le impostazioni "Notifiche" dell'applicazione.

In "Notifiche" è possibile modificare il "Volume delle notifiche critiche" e gestire diverse impostazioni relative alle notifiche di questa app.

Se si invia una "NOTIFICA PUSH DI TEST", si riceverà una notifica push di prova sul dispositivo:

Suggerimento: se si riceve una notifica ma non si vuole essere distratti al momento, è possibile cliccare e tenere premuto/scorrere la notifica a sinistra sulla schermata di blocco e verranno visualizzate diverse opzioni:

È quindi possibile

- Disattivare le notifiche in generale. È necessario riattivarle utilizzando le impostazioni descritte sopra.

- Andare direttamente alle impostazioni descritte sopra.

- Tornare indietro con "Fatto".

Se si fa clic su "Disattiva notifiche", si ottiene la seguente informazione e occorre confermare la selezione:

Cliccando sulla campanella è possibile posticipare la notifica.

Tenete presente che i dettagli della vostra applicazione potrebbero differire leggermente dal contenuto delle schermate mostrate in questa guida.